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FAQ

  • Cosa significa "ricondizionato"?

    Il termine ricondizionato (in inglese refurbished) si riferisce a prodotti dei marchi più conosciuti, come Apple, Samsung, Huawei, ecc... che presentano caratteristiche funzionali ed estetiche pari al nuovo. Posso essere prodotti che sono stati utilizzati per dimostrazioni o fiere, oppure restituiti a seguito di un reso da parte di un cliente. Essendo già stati accesi il venditore non può venderli come nuovi.

  • La differenza tra ricondizionato e nuovo?

    I prodotti ricondizionati dal punto di vista funzionale sono paragonabili, dunque, ai nuovi, solo che non sono più sigillati. La legge vieta di poterli vendere come nuovi, e impone una serie di verifiche tecniche ed estetiche per poterli risigillare e venderli come "ricondizionati". Appare chiaro che la differenza sostanziale è che un prodotto nuovo è sigillato dal produttore, invece un ricondizionato viene controllato, sigillato nuovamente per poi essere rivenduto.

  • Differenza tra ricondizionato e usato?

    Non bisogna confondere un prodotto ricondizionato con uno usato, poiché il primo NON è di seconda mano, in quanto identico ad uno nuovo. Un Iphone ricondizionato, per esempio, è un telefono che viene rivenduto, dopo aver subito una serie di verifiche funzionali ed estetiche, che lo riportano alla condizione di "nuovo", anche se non più sigillato dalla casa madre; mentre un Iphone usato viene venduto nello stato di usura in cui si trova, senza essere stato sottoposto a nessun controllo qualitativo.

  • Differenza tra ricondizionato e "falso"?

    Un prodotto ricondizionato non è nemmeno un falso, ma un prodotto originale a tutti gli effetti! Ovviamente deve essere certificato, cioè messo in vendita dai produttori ufficiali e venduti da persone affidabili. Tornando all'esempio fatto ieri: un Iphone ricondizionato è un prodotto originale fabbricato da Apple (non uno dei tanti cloni acquistabili online). Dopo aver subito il processo di condizionamento, viene venduto in ottime condizioni e con tutte le sue componenti originali sia dalla stessa Apple, che dai rivenditori autorizzati.

  • Chi effettua il ricondizionamento?

    Ogni prodotto non più sigillato rientra in laboratorio per il processo di ricondizionamento; questo insieme di operazioni viene eseguito dal produttore stesso oppure da aziende specializzate. Ogni prodotto viene testato e, se necessario, viene riparato (con componentistica nuova), poi igienizzato e nuovamente imballato con i propri accessori. Se un prodotto non ha superato la fase di test non potrà essere immesso nuovamente sul mercato.

  • Quali sono i gradi di ricondizionamento?

    Il ricondizionamento prevede diversi gradi di "qualità" definita tramite delle lettere. Il grado A, ad esempio, significa ottime condizioni, il grado B qualche graffio , ecc... A questo punto può essere rivenduto, funzionante ed in ottime condizioni come "ricondizionato", ad un prezzo più basso rispetto al nuovo (anche del -30%) e, soprattutto, coperto da garanzia.

  • Cosa comporta acquistare un prodotto ricondizionato?

    Acquistare un prodotto ricondizionato comporta due aspetti molto importanti:
    - avere un prodotto funzionante pari al nuovo, con relativa garanzia
    - dare una mano all'ambiente, promuovendo l'economia circolare, ovvero evitare gli sprechi e risparmiare energia rimettendo in circolo gli stessi prodotti o riutilizzando gli stessi materiali di cui sono composti.

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